2023.11.15
万引きGメンを利用するなら業者選びはしっかり！一般的な業者の課題を解説します
近年、小売業界では万引きが深刻な社会問題となっており、その対策がますます重要視されています。そして、この問題に対処するために、多くの企業様が活用しているのが“万引きGメン”。
しかし、一部の業者は信頼性に欠け、サービス提供において様々な課題が指摘されています。
万引きGメンは業者選びが重要なのです。
そこで本記事では、そうした一般的な万引きGメン業者の課題に焦点を当てつつ、あらゆるロス原因を徹底排除してきた当社の「万引きGメンHI-SAT」をご紹介いたします。
以下は、その主なメリットです。
万引きGメンは専門的なトレーニングを受け、万引きの未然防止において高度なスキルを持っています。万引きGメンが店舗内で対策を行うことで万引きの発生を抑制し、損失を最小限に抑えることが期待できます。
通常の警備員やセキュリティカメラだけではなく、万引きGメンはプロアクティブなアプローチを採用します。犯罪の未然防止に焦点を当て、犯罪が発生する前に対処することが可能です。
優れた万引きGメンは、従業員や顧客とのコミュニケーションを図ることにも熟練しています。
適切なアプローチでトラブルを最小限に抑え、店舗の雰囲気を損なわずにセキュリティを向上させることが出来ます。
企業様は万引きGメン業者に対して特定の要件やニーズを伝えることができ、それに基づいたカスタマイズされたセキュリティ対策を実施することが出来ます。
これにより、効果的で効率的な対策が可能です。
ただし、業者の選定や契約には慎重である必要があり、信頼性や法的な規定に準拠しているかどうかを確認することが大切です。
一部の万引きGメン業者はその信頼性に疑問符を付けざるを得ません。
顧客とのトラブル、情報提供の不足、そして業者の信頼性の低さといった課題がしばしば浮き彫りになっているのです。
また、一定数の業者は適切なトレーニングを受けておらず、万引きの未然防止に必要なスキルや知識が欠如していることが問題になっています。
これにより効果的なサービス提供が難しくなり、結果として被害を最小限に抑えることができないという結果になってしまうのです。
一部の業者は顧客とのコミュニケーションにおいても課題を抱えています。
不適切な対応やコンフリクト（論争・争い・衝突）の発生により店舗や施設の雰囲気が損なわれ、かえって問題を悪化させることがあります。
これは単なる万引き防止だけでなく顧客サービス全体にも悪影響を及ぼす重要な要素です。
一部の業者は不正確な情報を元に行動することがあり、これが誤った逮捕や不当な疑いをかける原因となっているのです。
信頼性の低い情報提供は業者としての信頼を失い、法的な問題を引き起こす可能性があります。
意外にも、先程ご紹介した「万引きGメン業者に依頼するメリット」自体が課題でもあるのです。しかし、これまで万引き対策一筋の当社は、長年の実績により新しいスタンダードを確立しています。
そのアプローチは「信頼性・効果的な顧客サービス・精密な情報提供」の三位一体で、万引き対策の新たな時代を築いているのです。
そこで当社の万引きGメンHI-SATの出番です。
※HI-SAT＝High（高度）Scramble（緊急）Action（展開）Team（部隊）
HI-SATとは、スリや万引きなどの常習者を年間300件以上の摘発実績を持つGメンの中から適性試験に合格した者を選抜し、約半年間にわたるHI-SIT特別養成カリキュラムを見事クリアしたスペシャリストによるまさに業界最強部隊です！
セルフレジの不正・常習者による万引き・置き引き・スリ・痴漢・店舗で発生する可能性のある様々な犯罪や迷惑行為による営業妨害など、なんでもご相談ください。
当社の物流監査員（ハイシット＝HI-SIT）が実態を把握し、効果的な改善提案を行いお手伝いさせていただきます。
１．店舗診断
対象店舗へHI-SITがランダムに入店し、納品時における事故及び不正を発見、診断。
２．診断結果にもとづき、改善策の実施。方法は4タイプ。
タイプA HI-SITが直接、店舗・配送センターにおける検品検収業務を定期的に実施
タイプB HI-SITが日程を知らせず、ランダムに検品検収業務を実施
タイプC HI-SITが店舗荷受担当者及び検品係員に助言等のお手伝い
タイプD 荷受担当者を集めて頂き、弊社指導員が物流システムに対する講習会を実施。
タイプE 納品担当者の不正監視と対応方法
STEP１．打ち合わせ
現状のヒアリング
実施店舗の選定
現場での処置方法
⇩
STEP２．プランニング
実施計画
SIT隊員選出
ブリーフィング実施
機材準備
ローテーション作成
⇩
STEP３．実施
⇩
STEP４．分析・ご報告・ご提案
実績表
総括表
効果測定表
診断書
当社では、このような手順で進めております。
■検品検収業務（HI-SIT）
数量、規格、品質、欠品のチェックと記録
■NPシステム（遠隔監視）と顔認証システムの運用
接客レベル改善、業者等の出入管理状況、運送業者様の納品時不正持出しチェック
内部不正防止（私物検査）
■品質チェック
「あなたならこんな商品買いますか？」「転ばぬ先の杖」
を物差しに問題商品のピッキングと状況報告・ご提案
■B・S（死角箇所）の認定と改善ご提案
※防犯カメラを接客サポートカメラと言い換え運用することで、チャンスロスを含めた多くのロス原因が解決します。
ということで、万引きGメンの業者を選ぶ際は今回お伝えした課題に当てはまっていないところかどうか見極めて決めましょう。
また、依頼する業者が決まっていない・悩み中という企業様は是非当社の万引きGメンHI-SATにお任せください！
しかし、一部の業者は信頼性に欠け、サービス提供において様々な課題が指摘されています。
万引きGメンは業者選びが重要なのです。
そこで本記事では、そうした一般的な万引きGメン業者の課題に焦点を当てつつ、あらゆるロス原因を徹底排除してきた当社の「万引きGメンHI-SAT」をご紹介いたします。
＊目次
万引きGメン業者に依頼するメリット
万引きGメン業者に依頼することで、企業様はいくつかの利点を享受することが出来ます。以下は、その主なメリットです。
万引きの未然防止
万引きGメンは専門的なトレーニングを受け、万引きの未然防止において高度なスキルを持っています。万引きGメンが店舗内で対策を行うことで万引きの発生を抑制し、損失を最小限に抑えることが期待できます。
プロアクティブなセキュリティ対策
通常の警備員やセキュリティカメラだけではなく、万引きGメンはプロアクティブなアプローチを採用します。犯罪の未然防止に焦点を当て、犯罪が発生する前に対処することが可能です。
顧客サービス向上
優れた万引きGメンは、従業員や顧客とのコミュニケーションを図ることにも熟練しています。
適切なアプローチでトラブルを最小限に抑え、店舗の雰囲気を損なわずにセキュリティを向上させることが出来ます。
カスタマイズされた対策
企業様は万引きGメン業者に対して特定の要件やニーズを伝えることができ、それに基づいたカスタマイズされたセキュリティ対策を実施することが出来ます。
これにより、効果的で効率的な対策が可能です。
ただし、業者の選定や契約には慎重である必要があり、信頼性や法的な規定に準拠しているかどうかを確認することが大切です。
万引きGメン業者の課題
続いて、よくある万引きGメン業者の課題についてご説明いたします。信頼性
一部の万引きGメン業者はその信頼性に疑問符を付けざるを得ません。
顧客とのトラブル、情報提供の不足、そして業者の信頼性の低さといった課題がしばしば浮き彫りになっているのです。
また、一定数の業者は適切なトレーニングを受けておらず、万引きの未然防止に必要なスキルや知識が欠如していることが問題になっています。
これにより効果的なサービス提供が難しくなり、結果として被害を最小限に抑えることができないという結果になってしまうのです。
顧客とのコミュニケーション
一部の業者は顧客とのコミュニケーションにおいても課題を抱えています。
不適切な対応やコンフリクト（論争・争い・衝突）の発生により店舗や施設の雰囲気が損なわれ、かえって問題を悪化させることがあります。
これは単なる万引き防止だけでなく顧客サービス全体にも悪影響を及ぼす重要な要素です。
情報提供の精度
一部の業者は不正確な情報を元に行動することがあり、これが誤った逮捕や不当な疑いをかける原因となっているのです。
信頼性の低い情報提供は業者としての信頼を失い、法的な問題を引き起こす可能性があります。
意外にも、先程ご紹介した「万引きGメン業者に依頼するメリット」自体が課題でもあるのです。しかし、これまで万引き対策一筋の当社は、長年の実績により新しいスタンダードを確立しています。
そのアプローチは「信頼性・効果的な顧客サービス・精密な情報提供」の三位一体で、万引き対策の新たな時代を築いているのです。
当社の万引きGメンは不正行為の大掃除部隊！
ロスの要因は様々で、伝票の誤り、万引き、納品業者の不正、検品検収など、合計208もの要素が挙げられるのですが、多くの企業様がこれらの課題にどのように対処すべきか迷われていることと思います。そこで当社の万引きGメンHI-SATの出番です。
※HI-SAT＝High（高度）Scramble（緊急）Action（展開）Team（部隊）
HI-SATとは、スリや万引きなどの常習者を年間300件以上の摘発実績を持つGメンの中から適性試験に合格した者を選抜し、約半年間にわたるHI-SIT特別養成カリキュラムを見事クリアしたスペシャリストによるまさに業界最強部隊です！
セルフレジの不正・常習者による万引き・置き引き・スリ・痴漢・店舗で発生する可能性のある様々な犯罪や迷惑行為による営業妨害など、なんでもご相談ください。
当社の物流監査員（ハイシット＝HI-SIT）が実態を把握し、効果的な改善提案を行いお手伝いさせていただきます。
１．店舗診断
対象店舗へHI-SITがランダムに入店し、納品時における事故及び不正を発見、診断。
２．診断結果にもとづき、改善策の実施。方法は4タイプ。
タイプA HI-SITが直接、店舗・配送センターにおける検品検収業務を定期的に実施
タイプB HI-SITが日程を知らせず、ランダムに検品検収業務を実施
タイプC HI-SITが店舗荷受担当者及び検品係員に助言等のお手伝い
タイプD 荷受担当者を集めて頂き、弊社指導員が物流システムに対する講習会を実施。
タイプE 納品担当者の不正監視と対応方法
HI-SITの進め方は4STEP
現状のヒアリング
実施店舗の選定
現場での処置方法
⇩
STEP２．プランニング
実施計画
SIT隊員選出
ブリーフィング実施
機材準備
ローテーション作成
⇩
STEP３．実施
⇩
STEP４．分析・ご報告・ご提案
実績表
総括表
効果測定表
診断書
当社では、このような手順で進めております。
当社の万引きGメンはこんなことも可能！
ちなみに、当社の万引きGメンは通常の万引きGメンとしての仕事だけでなく、プラスαのスキルも持っています。■検品検収業務（HI-SIT）
数量、規格、品質、欠品のチェックと記録
■NPシステム（遠隔監視）と顔認証システムの運用
接客レベル改善、業者等の出入管理状況、運送業者様の納品時不正持出しチェック
内部不正防止（私物検査）
■品質チェック
「あなたならこんな商品買いますか？」「転ばぬ先の杖」
を物差しに問題商品のピッキングと状況報告・ご提案
■B・S（死角箇所）の認定と改善ご提案
※防犯カメラを接客サポートカメラと言い換え運用することで、チャンスロスを含めた多くのロス原因が解決します。
ということで、万引きGメンの業者を選ぶ際は今回お伝えした課題に当てはまっていないところかどうか見極めて決めましょう。
また、依頼する業者が決まっていない・悩み中という企業様は是非当社の万引きGメンHI-SATにお任せください！